О реализации приоритетного проекта по «Бережливому производству» «Работа регистратуры. Принятие гражданина на мед. обслуживание в медицинской организации / снятие гражданина с мед. обслуживания в мед. организации

ГБУ РО «ЦРБ» в Советском районе 2024г.

Прикрепление застрахованных лиц к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, регламентировано приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» и приказом Минздрава России от 21.12.2012 № 1342н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи».

Действующим законодательством предоставляется право выбирать не чаще, чем один раз в год, врача общей практики (семейного врача), врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового. Важность правильного выбора участкового врача определяется тем, что участковый врач поликлиники является «координатором» наблюдения и лечения пациента, прикрепившегося к его участку для обслуживания, ответственным за своевременное обследование, направление в дневной или круглосуточный стационар на плановое лечение, предупреждение обострения заболеваний и формирование здорового образа жизни. Кроме того, участковый врач организует проведение диспансеризации населения. Для того, чтобы пациента прикрепили к участку, на котором работает выбранный Вами врач, необходимо подать заявление лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. Администрация медицинской организации должна оказывать содействие в выборе (замене) врача.

06.11.2024г. рабочей группой ЦРБ  был разработан и внедрен в процесс новых критериев оказания медицинской помощи проект  «Работа регистратуры. Принятие гражданина на мед. обслуживание в медицинской организации / снятие гражданина с мед. обслуживания в мед. организации (поликлиническое отделение для детского населения)».

Утвержден паспорт проекта.

Обоснование выбора проекта

Гражданин (представитель) должен заполнить и подать заявление о прикреплении, получить уведомление о принятии на медицинское обслуживание. Согласно Приказа Министерства здравоохранения  и социального развития  РФ  от 26.04.2012 № 406н  "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи"

При подаче заявления предъявляются оригиналы следующих документов:

1. для детей после государственной регистрации рождения и до четырнадцати лет, являющихся гражданами Российской Федерации: свидетельство о рождении; документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка; полис обязательного медицинского страхования ребенка; СНИЛС
2. для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет и старше: паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта; полис обязательного медицинского страхования; СНИЛС
3. для лиц, имеющих право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах": удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу, или копия жалобы на решение о лишении статуса беженца, поданной в Федеральную миграционную службу с отметкой о ее приеме к рассмотрению, или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ; полис обязательного медицинского страхования;
4. для иностранных граждан, постоянно проживающих в РФ: паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; вид на жительство; полис обязательного медицинского страхования;
5. для лиц без гражданства, постоянно проживающих в РФ: документ, признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; вид на жительство; полис обязательного медицинского страхования;
6. для иностранных граждан, временно проживающих в РФ: паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ; полис обязательного медицинского страхования;
7. для лиц без гражданства, временно проживающих в РФ: документ, признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ либо документ установленной формы, выдаваемый в РФ лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность; полис обязательного медицинского страхования;
8. для представителя гражданина, в том числе законного: документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя;
9. в случае изменения места жительства - документ, подтверждающий факт изменения места жительства.

Место приема заявления

Регистратура ГБУ РО «ЦРБ» в Советском районе. Территориальный врачебный участок.

 Выбор врача

Гражданин должен быть ознакомлен с перечнем врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров участковых и сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому

Цели и плановый эффект

Эффекты:

• Повышение эффективности работы регистратора в части сортировки пациентов
• Удовлетворенность пациентов качеством и доступностью медицинской помощи

На данный момент проект находится на стадии – внедрение улучшений.