Реализованный проект «Проведение мед. осмотра пациентов перед проведением вакцинации и после неё» в ГБУ РО «ЦРБ» в Советском районе 2024г.

В 2024 году был реализован  проект по улучшению с использованием методов бережливого производства.

Проект ориентирован на укрепление здоровья ребенка и взрослого человека. Расширение представлений об иммунитете и здоровье в целом. Положительный настрой на прививки.

  В рамках реализации проекта решаются следующие задачи:

• сокращение времени ожидания в очереди в прививочный кабинет;
• равномерное распределение нагрузки на участкового врача;
• обеспечение доступности вакцинации в «ЦРБ» Советского района;
• повышение удовлетворенности пациентов оказанной медицинской услугой.

Определение приоритетных (проблемных) направлений выявлено по результатам анкетирования пациентов и сотрудников медицинской организации: неудовлетворенность пациентами временем ожидания приема врача, управление потоками пациентов, недостаточное информирование пациентов о проведении мед. осмотра перед проведением вакцинации и после неё.

 Успешная разработка и реализация проекта по улучшению в основном деятельность рабочей группы, общей целью которой является, совместная работа, ответственность, способность воплотить требуемые перемены в жизнь, заинтересованность и активное участие в проекте. Проведен анализ выявленных проблем. Утвержден План мероприятий по достижению целевого состояния, план проведения мониторинга устойчивости внедренных улучшений в рамках реализации проекта.

Цели и плановый эффект достигнуты:

Достигнутый эффект:

равномерное распределение пациентов на вакцинацию согласно плана-графика, приглашение пациентов в строго установленное время,  разведение потоков пациентов. Организация дополнительного приема врача-терапевта (мед. сестры) прививочного кабинета, в течении всего прививочного дня. Отслеживание времени ожидания перед кабинетом врача- терапевта участкового. Организация процесса оформления документации по проведению мед. осмотра пациентов перед проведением вакцинации и после неё. Повышение удовлетворенности пациентов  качеством оказанной медицинской услугой.

Ключевой целью предварительного осмотра является оценка состояния здоровья пациента, специалист руководствуется двумя документами:

• инструкцией к вакцине;
• национальным календарем прививок.

Осмотр врача позволит исключить основные противопоказания к вакцинации, а также выявить индивидуальный риск поствакцинальных осложнений. После осмотра и допуска к вакцинации врач даст пациенту всю необходимую информацию и ответит на возникшие вопросы.

Каждый человек имеет право на принятие индивидуального решения относительно целесообразности вакцинации. Если вы сомневаетесь, вы всегда можете получить полную и объективную информацию не только о самих вакцинах, но и о заболеваниях, против которых они защищают. Именно недостаток информации, а также негативный настрой некоторых групп людей, зачастую влияет на принятие решения человеком. Мы призываем вас тщательно обдумать последствия отказа от прививки, чтобы поступить не только в собственных интересах, но и учесть пользу для ваших близких.  Записывайтесь на предварительный осмотр к врачу по иммунопрофилактике, а также получите подробную информацию об используемых препаратах